Privacy- en cookie verklaring


Over ons

Brevé Houtbewerking B.V.
h.o.d.n. Brevé Tuinhout
Industrieterrein Fornhese
Hindelaan 11
3734 CJ - Den Dolder
Tel: +31 (0)30 - 229 35 37

KvK: 30196292
BTWnummer: 813275489B01
IBAN: NL17 RABO 0375 2680 14
BIC: RABONL2U

Opslag van informatie
Om u optimaal van dienst te kunnen zijn is het nodig dat Brevé Tuinhout in bepaalde gevallen uw gegevens opslaat. Wij gebruiken deze gegevens voor:
- het verbeteren van de website door inzicht te krijgen op welke manier deze wordt gebruikt;
- het verbeteren van onze marketingactiviteiten;
- relatiebeheer en uitvoering van onze diensten;
- het bepalen van strategie en beleid;
- product- en dienstontwikkeling.

Brevé Tuinhout verzamelt persoonsgegevens wanneer u:
- ons een e-mail stuurt;
- een contactformulier invult;
- telefonisch contact opneemt;
- aanmeld voor de digitale nieuwsbrief;
- een persoonlijk account bij ons aanmaakt;
- een offerteaanvraag doet;
- een bestelling bij ons doet.
U bent als gebruiker niet verplicht deze persoonsgegevens bij ons achter te laten, maar zonder deze gegevens zijn onze diensten beperkt bruikbaar.

Doeleinde van de gegevensverwerking
Brevé Tuinhout verzamelt en gebruikt uw persoonlijke informatie, zodat u gebruik kunt maken van onze diensten. Specifiek worden uw persoonlijke gegevens gebruikt voor de volgende doeleinde:
- om uw persoonlijke voorkeuren te registreren;
- om informatiesessies te registreren, zoals informatie over producten die u toevoegt aan uw winkelwagen, verlanglijst of aan de productvergelijker;
- om uw activiteitengeschiedenis te registreren om bij uw huidige of volgende bezoek producten te laten zien die u eerder hebt bekeken, producten uit dezelfde productcategorie te laten zien of aanverwante producten in de vorm van cross- en upselling te laten zien;
- aanmelden als gebruiker voor de toegang tot de webshopapplicatie op basis van naam, e-mailadres en wachtwoord;
- het uitbrengen van offertes, verzenden van opdrachtbevestigingen, opmaken van pakbonnen en facturen, alsmede agendabeheer voor het uitvoeren van opdrachten, het beheren van de daaruit ontstane relatie en het verrichten van activiteiten waarmee het klantenbestand kan worden vergroot;
- het beantwoorden en afhandelen van berichten die via e-mail of een contactformulier zijn gestuurd;
- als klant wordt uw naam en e-mailadres gebruikt om een digitale nieuwsbrief en/of een e-mailservice te kunnen verzenden. U kunt u hiervoor altijd afmelden in de mailings zelf;
- het leveren van verkoopondersteuning.

Wij vinden het belangrijk dat onze dienstverlening zo goed mogelijk aansluit op de wensen van onze gebruikers. Wij zijn dan ook constant bezig om onze diensten te verbeteren. Daarom slaan wij naast persoonlijke informatie ook informatie op die is samengesteld uit grote hoeveelheden anonieme informatie over onze gebruikers. Deze anonieme informatie is niet te herleiden naar u als individu en helpt ons om:

- beter te begrijpen hoe brevetuinhout.nl en onze webshopapplicatie wordt gebruikt;
- het verbeteren van onze dienstverlening.

Het verstrekken van gegevens aan derden
Brevé Tuinhout zal uw persoonlijke gegevens nooit verkopen of verhuren. Brevé Tuinhout zal uw  persoonlijke gegevens niet aan derden verstrekken zonder voorafgaande toestemming, tenzij wij daartoe gehouden zijn op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijkere uitspraak.
We kunnen uw gegevens echter wel verstrekken aan derde indien deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de volgende diensten:
- het uitbrengen van offertes vanuit ons ERP-systeem;
- het verwerken van betalingen via onze Payment Service Provider Buckaroo;
- facturering en boekhouding vanuit ons ERP-systeem;
- het versturen van opdrachtbevestigingen vanuit ons ERP-systeem;
- het versturen van producten via onze verzendpartner PostNL;
- het plaatsen van (een deel van) uw bestelling bij onze leveranciers die product(en) direct aan u levert.

Brevé Tuinhout behoudt zich het recht voor om persoonlijke gegevens of een deel daarvan te verstrekken in geval van eigendomsoverdracht, bijvoorbeeld door een fusie of overname door een andere onderneming. Mocht zich een dergelijke situatie voordoen, dan zal Brevé Tuinhout u hiervan op de hoogte stellen per e-mail en/of een publicatie op de website. 
Beveiliging van gegevens
Brevé Tuinhout draagt zorg voor passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Alle verbindingen naar de webshopaplicatie, payment provider en datakoppelingen naar ons ERP-systeem gaan via een beveiligde SSL-verbinding. Wachtwoorden van gebruikers worden veilig opgeslagen door gebruik te maken van moderne hashing algoritmes. 
Gebruik van cookies

De website brevetuinhout.nl maakt gebruikt van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt meegestuurd via uw browser en op uw computer wordt opgeslagen. De cookies die Brevé Tuinhout plaatst worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- het verbeteren van de website door inzicht te krijgen op welke manier deze wordt gebruikt;
- het verbeteren van onze marketingactiviteiten;
- het bepalen van strategie en beleid;
- product- en dienstontwikkeling.
Het is mogelijk om deze cookies uit te zetten via uw browser, zie bijvoorbeeld de toelichting door de Consumentenbond voor uitleg. Door het uitschakelen van cookies zullen bepaalde delen van onze webshopapplicatie minder goed of niet functioneren.

Google Analytics

Brevé Tuinhout maakt gebruik van Google Universal Analytics om te analyseren hoe onze website wordt gebruikt en hoe effectief onze marketingcampagnes op Google Adwords zijn. Via Google Universal Analytics verzamelt Brevé Tuinhout bijvoorbeeld gegevens over het aantal gebruikers dat de website bezoekt en vanuit welke paginabronnen ze zijn doorgestuurd naar onze website. De gegevens die wij hierbij verzamelen bevatten geen persoonsgegevens en zijn op geen enkele wijze te herleiden naar individuele gebruikers.
Voor het verzamelen van gegevens in Google Universal Analytics plaatsen we een Javascript tracking code op onze website die informatie naar Google verstuurt naar servers van Google o.a. in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website wordt gebruikt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om informatie over de effectiviteit van campagnes te kunnen aanbieden. Lees het Privacybeleid van Google en voor meer specifieke informatie ook het Privacybeleid van Google Analytics.

Inzage en wijzigen van uw persoonsgegevens

U heeft de mogelijkheid om Brevé Tuinhout te vragen welke persoonsgegevens over u zijn opgeslagen. Ook kunt u ons verzoeken om deze gegevens aan te vullen, te verbeteren of in bepaalde omstandigheden te verwijderen. Dit kunt u doen door contact met ons op te nemen via verkoop@brevetuinhout.nl.

Links naar andere websites

De website van Brevé Tuinhout bevat mogelijk links naar websites van derden. Brevé Tuinhout is niet verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving door deze derden.

Aanpassen privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan tussentijds aangepast worden op basis van wijzigende regelgeving of interne activiteiten. De meest recente versie vindt u altijd op onze website.

versie september 2021